책 <기버>에는 위대하고 엄청난 성공에 이르는 5가지 법칙이 나옵니다. 여러분은 몇 개나 삶에서 실천하고 계신가요?
1. 가치의 법칙
당신의 진정한 가치는 자신이 받는 대가보다 얼마나 많은 가치를 제공하느냐에 따라 결정된다.
'돈이 되는가?'라는 질문은 나쁜 게 아니지. 훌륭한 질문이야. 다만 첫 번째 질문이어선 안 돼. 잘못된 방향으로 출발하게 만들기 때문일세. 첫 번째 질문은 이걸세. '다른 사람을 만족시키는가? 그들에게 가치를 더해주는가?' 대답이 긍정이라면 계속 전진하게. '돈이 되나?'라는 질문은 그 다음에 묻는 걸세.
세상의 모든 위대한 부는 모두 타인에게서 무언가를 얻는 것보다 자기가 가진 것, 즉 재화나 서비스 혹은 아이디어를 베푸는 데 더 큰 열정을 가진 이들이 이룩한 것이라네. 반면에 주는 것보다 얻는 데 열심인 사람들은 위대한 부의 대부분을 탕진해버렸지.
2. 보상의 법칙
당신의 수입은 얼마나 많은 사람에게 도움이 되고 그 도움이 그들에게 얼마나 효과적이냐에 따라 결정된다.
첫째, 당신이 자신의 보상의 수준을 결정해야 한다는 거예요. 모든 건 당신에게 달렸어요. 더 큰 성공을 원할수록 더 많은 사람에게 봉사할 방법을 찾아야 합니다. 아주 간단해요. 둘째, 당신이 얻을 수 있는 것에는 한계가 없다는 점이죠. 언제든 봉사하고 도와줄 사람들을 찾을 수 있거든요. 마틴 루터 킹 목사는 이렇게 말했죠. '누구나 위대해질 수 있다. 누구나 봉사할 수 있기 때문이다.' 이 말을 달리 표현해볼게요. '모든 사람은 성공할 수 있다. 왜냐하면 누구나 줄 수 있기 때문이다.'
3. 영향력의 법칙
당신의 영향력은 타인의 이익을 얼마나 우선시하느냐에 따라 결정된다.
내가 말하는 인맥이란 꼭 자네의 거래처나 고객을 의미하진 않네. 자네를 알고, 좋아하고 신뢰하는 사람들로 이루어진 네트워크를 말하는 걸세. 자네에게서 무언가를 사지는 않지만 항상 마음 깊은 곳에 자네를 품고 있는 사람들 말일세. 자네의 성공을 보기 위해 자신의 시간과 관심을 쏟는 이들을 말하는 걸세. 알겠나? 물론 자네도 그들에 대해 같은 마음을 품고 있어야지. 그들은 걸어 다니는 개인 사절단이야. 이렇게 개인 사절단을 갖추게 되면 자네가 손을 쓸 필요도 없이 여기저기서 의뢰가 들어올 걸세.
소위 윈-윈 전략이란 위장된 점수 기록에 지나지 않네. 모두 비기긴 하지만 어느 쪽도 이익을 얻지 못하는 확실한 방법이지. 사업이나 삶이나 다른 모든 영역에서 인간관계의 기본을 '누가 누구에게 어떤 빚을 지고 있는가'에 둔다면 절대로 친구를 만들지 못해. 채권자로 남을 뿐이지.
상대방을 배려하게. 상대방의 이익이 뭔지 살피고 그 사람의 뒤를 돌봐주게. 50대 50 따위는 잊어버려. 그건 무조건 지는 전략이라네. 100퍼센트, 승리를 거두는 유일한 전략은 바로 100퍼센트를 주는 거야. 상대방이 이기도록 하는 게 바로 내가 이기는 길이지. 상대가 원하는 바를 이룰 수 있게 해주게. 다른 사람의 승리에 집중하는 걸세.
돈이나 지위가 영향력을 만드는 게 아니라 영향력이 그것들을 만들어내는 거라네.
사람들을 매력적으로 보이도록 만드는 게 뭔지 생각해봤나? 진정한 매력, 사람들을 끌어당기는 자석 같은 매력 말일세. 그 사람들은 주는 것을 좋아한다네. 그래서 그토록 매력적인 게야. 주는 사람은 다른 이들을 끌어당기지.
4. 진실성의 법칙
당신이 다른 사람에게 줄 수 있는 가장 소중한 선물은 당신 자신이다.
가장 소중한 상품은 바로 여러분 자신입니다. 스스로 정한 목표에 도달하기 위해 필요한 것들 가운데 전문지식이나 기술의 비중은 단 10퍼센트에 불과합니다. 나머지 90퍼센트는 사람을 대하는 기술이지요. 사람을 대하는 기술의 근본은 무엇일까요? 사람을 좋아하는 것? 관심을 갖는 것? 남의 말을 잘 들어주는 것? 모두 도움이 됩니다만 핵심은 따로 있습니다. 바로 자기 자신이 되는 겁니다. 자기 자신에게서 출발하는 거예요. 내가 아닌 다른 누군가가 되려 하거나 남이 가르쳐준 대로 행동하고 그런 척 연기를 하려고 한다면 당신은 결코 진정으로 사람들과 소통하거나 다가갈 수 없습니다. 타인에게 줄 수 있는 가장 소중한 것은 바로 여러분 자신입니다. 여러분이 무엇을 판다고 생각하든, 실제로 고객에게 제공하는 것은 바로 여러분 자신입니다.
5. 수용의 법칙
효과적으로 '주는' 비결은 마음을 열고 기꺼이 '받는' 것이다.
받지 않으려 하는 것은 어리석은 짓일 뿐 아니라 교만이네. 누군가 자네에게 선물을 줄 때 그것을 거부할 권리를 누가 준단 말인가? 그들이 타인에게 뭔가를 줄 권리를 어떻게 막겠나? 받는 것은 주는 행위의 자연스러운 결과일 뿐이네. 주기만 하고 받을 차례가 되었을 때 그것을 거부한다면 빠져나가는 파도를 보고 다시 돌아오지 말라고 명령한 카누트 왕과 다를 바가 없어. 심장이 이완한 뒤 수축해야 하는 것처럼 무언가를 준 다음에는 반드시 받아야 하네.
사실 모든 '준다'는 행위는 동시에 받는 행위가 될 때에만 존재할 수 있다네.
평생 어린아이처럼 젊음과 활기, 생명력을 유지하는 비결이 뭘까요? 큰 꿈을 간직하는 것, 호기심을 잃지 않는 것, 스스로를 신뢰하는 것, 어린 시절 누구나 간직했지만 크면서 내동댕이친 가장 귀중한 자질들을 꼭 붙잡는 겁니다. 그리고 그러한 자질 중 하나가 바로 마음을 열고 편안하고 자연스럽게 받는 자세입니다.
책 <기버>에는 위대하고 엄청난 성공에 이르는 5가지 법칙이 나옵니다. 여러분은 몇 개나 삶에서 실천하고 계신가요?
1. 가치의 법칙
당신의 진정한 가치는 자신이 받는 대가보다 얼마나 많은 가치를 제공하느냐에 따라 결정된다.
'돈이 되는가?'라는 질문은 나쁜 게 아니지. 훌륭한 질문이야. 다만 첫 번째 질문이어선 안 돼. 잘못된 방향으로 출발하게 만들기 때문일세. 첫 번째 질문은 이걸세. '다른 사람을 만족시키는가? 그들에게 가치를 더해주는가?' 대답이 긍정이라면 계속 전진하게. '돈이 되나?'라는 질문은 그 다음에 묻는 걸세.
세상의 모든 위대한 부는 모두 타인에게서 무언가를 얻는 것보다 자기가 가진 것, 즉 재화나 서비스 혹은 아이디어를 베푸는 데 더 큰 열정을 가진 이들이 이룩한 것이라네. 반면에 주는 것보다 얻는 데 열심인 사람들은 위대한 부의 대부분을 탕진해버렸지.
2. 보상의 법칙
당신의 수입은 얼마나 많은 사람에게 도움이 되고 그 도움이 그들에게 얼마나 효과적이냐에 따라 결정된다.
첫째, 당신이 자신의 보상의 수준을 결정해야 한다는 거예요. 모든 건 당신에게 달렸어요. 더 큰 성공을 원할수록 더 많은 사람에게 봉사할 방법을 찾아야 합니다. 아주 간단해요. 둘째, 당신이 얻을 수 있는 것에는 한계가 없다는 점이죠. 언제든 봉사하고 도와줄 사람들을 찾을 수 있거든요. 마틴 루터 킹 목사는 이렇게 말했죠. '누구나 위대해질 수 있다. 누구나 봉사할 수 있기 때문이다.' 이 말을 달리 표현해볼게요. '모든 사람은 성공할 수 있다. 왜냐하면 누구나 줄 수 있기 때문이다.'
3. 영향력의 법칙
당신의 영향력은 타인의 이익을 얼마나 우선시하느냐에 따라 결정된다.
내가 말하는 인맥이란 꼭 자네의 거래처나 고객을 의미하진 않네. 자네를 알고, 좋아하고 신뢰하는 사람들로 이루어진 네트워크를 말하는 걸세. 자네에게서 무언가를 사지는 않지만 항상 마음 깊은 곳에 자네를 품고 있는 사람들 말일세. 자네의 성공을 보기 위해 자신의 시간과 관심을 쏟는 이들을 말하는 걸세. 알겠나? 물론 자네도 그들에 대해 같은 마음을 품고 있어야지. 그들은 걸어 다니는 개인 사절단이야. 이렇게 개인 사절단을 갖추게 되면 자네가 손을 쓸 필요도 없이 여기저기서 의뢰가 들어올 걸세.
소위 윈-윈 전략이란 위장된 점수 기록에 지나지 않네. 모두 비기긴 하지만 어느 쪽도 이익을 얻지 못하는 확실한 방법이지. 사업이나 삶이나 다른 모든 영역에서 인간관계의 기본을 '누가 누구에게 어떤 빚을 지고 있는가'에 둔다면 절대로 친구를 만들지 못해. 채권자로 남을 뿐이지.
상대방을 배려하게. 상대방의 이익이 뭔지 살피고 그 사람의 뒤를 돌봐주게. 50대 50 따위는 잊어버려. 그건 무조건 지는 전략이라네. 100퍼센트, 승리를 거두는 유일한 전략은 바로 100퍼센트를 주는 거야. 상대방이 이기도록 하는 게 바로 내가 이기는 길이지. 상대가 원하는 바를 이룰 수 있게 해주게. 다른 사람의 승리에 집중하는 걸세.
돈이나 지위가 영향력을 만드는 게 아니라 영향력이 그것들을 만들어내는 거라네.
사람들을 매력적으로 보이도록 만드는 게 뭔지 생각해봤나? 진정한 매력, 사람들을 끌어당기는 자석 같은 매력 말일세. 그 사람들은 주는 것을 좋아한다네. 그래서 그토록 매력적인 게야. 주는 사람은 다른 이들을 끌어당기지.
4. 진실성의 법칙
당신이 다른 사람에게 줄 수 있는 가장 소중한 선물은 당신 자신이다.
가장 소중한 상품은 바로 여러분 자신입니다. 스스로 정한 목표에 도달하기 위해 필요한 것들 가운데 전문지식이나 기술의 비중은 단 10퍼센트에 불과합니다. 나머지 90퍼센트는 사람을 대하는 기술이지요. 사람을 대하는 기술의 근본은 무엇일까요? 사람을 좋아하는 것? 관심을 갖는 것? 남의 말을 잘 들어주는 것? 모두 도움이 됩니다만 핵심은 따로 있습니다. 바로 자기 자신이 되는 겁니다. 자기 자신에게서 출발하는 거예요. 내가 아닌 다른 누군가가 되려 하거나 남이 가르쳐준 대로 행동하고 그런 척 연기를 하려고 한다면 당신은 결코 진정으로 사람들과 소통하거나 다가갈 수 없습니다. 타인에게 줄 수 있는 가장 소중한 것은 바로 여러분 자신입니다. 여러분이 무엇을 판다고 생각하든, 실제로 고객에게 제공하는 것은 바로 여러분 자신입니다.
5. 수용의 법칙
효과적으로 '주는' 비결은 마음을 열고 기꺼이 '받는' 것이다.
받지 않으려 하는 것은 어리석은 짓일 뿐 아니라 교만이네. 누군가 자네에게 선물을 줄 때 그것을 거부할 권리를 누가 준단 말인가? 그들이 타인에게 뭔가를 줄 권리를 어떻게 막겠나? 받는 것은 주는 행위의 자연스러운 결과일 뿐이네. 주기만 하고 받을 차례가 되었을 때 그것을 거부한다면 빠져나가는 파도를 보고 다시 돌아오지 말라고 명령한 카누트 왕과 다를 바가 없어. 심장이 이완한 뒤 수축해야 하는 것처럼 무언가를 준 다음에는 반드시 받아야 하네.
사실 모든 '준다'는 행위는 동시에 받는 행위가 될 때에만 존재할 수 있다네.
평생 어린아이처럼 젊음과 활기, 생명력을 유지하는 비결이 뭘까요? 큰 꿈을 간직하는 것, 호기심을 잃지 않는 것, 스스로를 신뢰하는 것, 어린 시절 누구나 간직했지만 크면서 내동댕이친 가장 귀중한 자질들을 꼭 붙잡는 겁니다. 그리고 그러한 자질 중 하나가 바로 마음을 열고 편안하고 자연스럽게 받는 자세입니다.